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Qualité relationnelle et Médiation professionnelle en entreprise : quelles clés pour un climat de travail PLUS serein ?

🤝 Événement organisé en partenariat avec la CPME 84

La qualité des relations au travail joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement d’une entreprise. Des relations professionnelles saines favorisent la coopération, la confiance et la performance collective.

Pourtant, les dirigeants et managers peuvent parfois être confrontés à des situations conflictuelles entre salariés, des tensions relationnelles, des incompréhensions ou des difficultés de communication au sein des équipes.

Cet événement vous propose de découvrir comment la médiation professionnelle et la qualité relationnelle peuvent contribuer à améliorer la qualité des relations de travail, prévenir les tensions et accompagner les situations sensibles en entreprise.

À travers des exemples concrets et des retours d’expérience, vous repartirez avec des clés pour favoriser un climat de travail serein et constructif.

Programme

• Les enjeux de la qualité relationnelle au travail
• Qualité relationnelle et management : comprendre les tensions relationnelles et leurs impacts sur l’organisation
• La médiation professionnelle en entreprise : principes, situations d’intervention et dispositifs d’accompagnement
• Échanges avec les participants : questions / réponses et partage d’expériences

Intervenant

Damien Courrier – Médiateur Professionnel – AIST 84

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Ça tombe bien c’est gratuit 😉

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